Отзывы

Заказывал кухню в новую квартиру, остался очень доволен. Работу делали в два этапа - мебель, затем каменная столешница. Все получилось как по проекту, никаких неожиданностей не произошло (хотя, как все говорят - с кухнями самая беда). Огромное спасибо сотрудникам ТС Мебель, в частности вам, Ольга, что помогли определиться с кухней и Александре за консультации в процессе. Отдельно хочу поблагодарить установщика Олега и ребят каменщиков - реальные профессионалы своего дела.

Отзыв о дизайнере Пуртова Ольга

Выражаю благодарность коллективу ООО «Студия интерьера «ТС Мебель» и в частности старшему дизайнеру Толстовой Анастасии (ТЦ 12 стульев) и сборщику Кипцевичу Александру за профессиональное выполнение должностных обязанностей при проектировании и установке кухонного гарнитура.

Требовалось изготовление и монтаж нестандартной кухонной мебели с особенностями планировки и технологического исполнения (в т.ч. крепления элементов), а также с применением множества декоративных элементов (фальш панелей, балясин, карнизов, фризов, планок освещения). Были применены нетиповые цветовые решения пленочных МДФ фасадов (включая патинирование) производства ВХЦ.

Отмечаю высокий профессиональный уровень дизайнера Анастасии Толстовой при предложении вариантных решений исполнения мебельных элементов, проектирования элементов, рекомендаций по компоновке и наполнению шкафов и ящиков, а также общий дизайнерский подход к обустройству кухонного пространства. При этом в ряде случаев были достигнуты компромиссные решения, как по мебельным элементам, так и по стоимостным параметрам. Стоит отдать должное мастерству дизайнера по технологическому проектированию составных нетиповых элементов кухни и применения технических навыков и мышления при разработке дизайна пространства.

Положительно оцениваю работу сборщика Кипцевича Александра по монтажу, сопряжению, подгонке, креплению элементов кухонной мебели. Отмечаю скрупулёзный и осознанные подход к выполнению нетиповых технологических операций при сборке и монтаже, а также высокую степень личной ответственности за качество монтажа. Сопряжение угловых элементов и плоскостных параметров (вертикаль и горизонталь) по элементам кухни выполнены без технологических отклонений и соответствуют нормам монтажа. При этом стоит отметить, что стены квартиры не имели идеальных параметров. Сложилось объективное впечатление, что монтаж был выполнен, «как для себя». Со стороны сборщика была оказана помощь и консультация по установке и подключению встроенной бытовой техники (п/м машины, вытяжки, СВЧ, духового шкафа).

Также приятно порадовало применение данными сотрудниками ТС Мебель клиенто-оринтированного подхода к заказчику, в том числе при спорных ситуациях и выработке компромиссных решений. Множество вопросов решалось телефонными переговорами в кротчайшие сроки с принятием положительных решений.

ИТОГО: хороший результат за стоимость чуть выше рыночной.

Если Вы хотите качественную кухню и готовы за это адекватно заплатить. То рекомендую.

Отзыв о дизайнере Толстова Анастасия старший дизайнер

Выражаю благодарность коллективу ООО «Студия интерьера «ТС Мебель» и в частности старшему дизайнеру Толстовой Анастасии (ТЦ 12 стульев) и сборщику Кипцевичу Александру за профессиональное выполнение должностных обязанностей при проектировании и установке кухонного гарнитура.

Требовалось изготовление и монтаж нестандартной кухонной мебели с особенностями планировки и технологического исполнения (в т.ч. крепления элементов), а также с применением множества декоративных элементов (фальш панелей, балясин, карнизов, фризов, планок освещения). Были применены нетиповые цветовые решения пленочных МДФ фасадов (включая патинирование) производства ВХЦ.

Отмечаю высокий профессиональный уровень дизайнера Анастасии Толстовой при предложении вариантных решений исполнения мебельных элементов, проектирования элементов, рекомендаций по компоновке и наполнению шкафов и ящиков, а также общий дизайнерский подход к обустройству кухонного пространства. При этом в ряде случаев были достигнуты компромиссные решения, как по мебельным элементам, так и по стоимостным параметрам. Стоит отдать должное мастерству дизайнера по технологическому проектированию составных нетиповых элементов кухни и применения технических навыков и мышления при разработке дизайна пространства.

Положительно оцениваю работу сборщика Кипцевича Александра по монтажу, сопряжению, подгонке, креплению элементов кухонной мебели. Отмечаю скрупулёзный и осознанные подход к выполнению нетиповых технологических операций при сборке и монтаже, а также высокую степень личной ответственности за качество монтажа. Сопряжение угловых элементов и плоскостных параметров (вертикаль и горизонталь) по элементам кухни выполнены без технологических отклонений и соответствуют нормам монтажа. При этом стоит отметить, что стены квартиры не имели идеальных параметров. Сложилось объективное впечатление, что монтаж был выполнен, «как для себя». Со стороны сборщика была оказана помощь и консультация по установке и подключению встроенной бытовой техники (п/м машины, вытяжки, СВЧ, духового шкафа).

Также приятно порадовало применение данными сотрудниками ТС Мебель клиенто-оринтированного подхода к заказчику, в том числе при спорных ситуациях и выработке компромиссных решений. Множество вопросов решалось телефонными переговорами в кротчайшие сроки с принятием положительных решений.

ИТОГО: хороший результат за стоимость чуть выше рыночной.

Если Вы хотите качественную кухню и готовы за это адекватно заплатить. То рекомендую.

Выражаю большую благодарность компании ТС-мебель в лице менеджера Ольги Чирниной, работающей на Шостаковича в "МЦ Грандканьон" Она от начала до конца курировала наш заказ, была очень внимательна до мельчайших нюансов проработала с нами проект кухни, а после всегда звонила и информировала по доставке и готовности нашей кухни. Спасибо ей за проявленные ответственность, чуткость и доброжелательность!

Хотелось бы и мне поделиться своим опытом работы с компанией ТС мебель. Скажу сразу, что все сложилось не совсем гладко, как я рассчитывала с самого начала. Сейчас уже прошло три месяца с момента установки, я окончательно успокоилась и поняла, что очень довольна своей мебелью. Но в момент установки нервы были на пределе по многим причинам, не относящимся к делу, в связи с чем, я наговорила много лишних слов дизайнеру и сборщикам, о которых сейчас сожалею. Считаю, что лучшим моим извинением может стать хороший отзыв, который, ко всему прочему, является вполне заслуженным. А теперь более подробно о самом процессе.

Итак, мы наконец заказали кухню в свою новую квартиру. Работа дизайнера очень понравилась, был получен исчерпывающий ответ по всем интересующим меня вопросам, были объяснены все плюсы и минусы того или иного материала, что позволило мне сделать правильный выбор. Срок изготовления тоже соответствовал заявленному в договоре. И все бы ничего, но в момент установки выяснилось, что мои ремонтники понаделали розеток для техники совершенно не в тех местах, где они должны быть (хотя имели на руках проект кухни). Кроме всего прочего был значительно увеличен подоконник, а углы, которые по идеи должны быть прямыми, оказались далеки от обещанных 90гр. Я уже молчу про пол, где перепад высоты оказался более 2см. В итоге проект уже готовой кухни пришлось менять прямо на ходу. Так как бригада ремонтников к тому моменту уже закончила свою работу и, получив деньги, благополучно растворилась в тумане, все мое негодование на судьбу-злодейку легло не головы сотрудников ТС-мебель. Несмотря на это, они не бросили меня с моими проблемами, хотя согласно договору могли бы отказаться от установки по причине неподготовленности помещения, а очень быстро переделали проект с минимальными затратами для меня. В итоге кухню установили всего на две недели позже, чем планировалось изначально. Замечу, что это уже четвертая моя кухня, заказанная за последние десять лет в разных фирмах Санкт-Петербурга. Какие-то мелкие проблемы били во всех предыдущих заказах, но каждый раз решение их превращалась в настоящую трагедию, требующую моральных и материальных вливаний с моей стороны. По этому показателю ТС мебель выгодно отличается от своих конкурентов. Соотношение цена/качество тоже порадовало.

Ну вот пожалуй и все, что бы я хотела написать по этому поводу. Отдельное спасибо дизайнеру Наталье и бригаде сборщиков (имена, к сожалению, не вспомню) за терпение и спокойствие. Учтите, что следующую кухню буду заказывать только у вас 